Dr. Elio Adler,
Благодарю Вас за то, что поделились письмом. Это невероятно важная тема, и она меня глубоко волнует — во вложении Вы найдёте наш ответ.
Хочу заверить Вас, что рабочее определение антисемитизма, разработанное IHRA (Международный альянс памяти жертв Холокоста), оказалось бесценным — как в качестве основы для нашего собственного подхода, так и как отправная точка для откровенных обсуждений политики с такими организациями, как Ваша. В некоторых отношениях наши Нормы сообщества идут даже дальше определения IHRA — например, в отношении выражений неприятия. Согласно нашим правилам, публикация со словами «Я не люблю евреев» была бы удалена.
Мы будем и далее уточнять наши нормативные границы по мере развития речи и общества — и признательны за Вашу помощь и экспертизу в определении того, как нападки меняются со временем. Ставлю в копию Монику Бикерт (вице-президент по политике в отношении контента) и Питера Стерна (директор по публичной политике) на случай, если Вы захотите подробнее обсудить наши текущие усилия.
Берегите себя и будьте здоровы.
С наилучшими пожеланиями,
Шерил
шерил сэндберг | операционный директор | facebook11 августа 2020 года
Monika Bickert
Facebook
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
Подписантам «Открытого письма к Facebook»:
Благодарим Вас за Ваше письмо и за то, что Вы подняли важный вопрос о том, как Facebook борется с антисемитизмом на нашей платформе. Как Вы отметили, евреи сегодня становятся мишенью и подвергаются нападениям в рекордных масштабах, а преследования и дискриминация, переживаемые офлайн, зачастую столь же остры и в интернете. Мы знаем, что нам отведена важная роль в борьбе с ненавистью и нетерпимостью в отношении всех людей в наших сервисах, и мы рады возможности и далее учиться у Вас, чтобы противостоять этим вызовам.
Мы противодействуем бедствию антисемитизма посредством наших Норм сообщества, в которых изложено, что допустимо и что недопустимо на Facebook. Я возглавляю команду, которая пишет наши Нормы сообщества, и хочу подчеркнуть нашу твёрдую приверженность всемирной борьбе с антисемитизмом. В рамках этих усилий рабочее определение антисемитизма Международного альянса памяти жертв Холокоста (IHRA) оказалось ценным — как в качестве основы для нашего собственного подхода и наших определений, так и как отправная точка для откровенных обсуждений политики с еврейскими общинами по всему миру.
Наша политика в отношении высказываний, разжигающих ненависть, занимает центральное место в наших усилиях по борьбе с антисемитизмом, но наши правила предусматривают также удаление насилия и подстрекательства, опасных организаций и лиц (включая организованные группы ненависти), координации причинения вреда, а также травли и преследования — всё это играет важную роль в борьбе с антисемитизмом на нашей платформе. Более того, частью нашей приверженности обеспечению безопасности людей является работа, которую мы ведём с правоохранительными органами по всему миру, следя за тем, чтобы участвовать в защите людей тогда, когда онлайн-призывы к насилию и ненависти могут обернуться насилием в реальном мире.
Такой целостный взгляд на борьбу с антисемитизмом обеспечивает, что мы рассматриваем не ряд отдельных публикаций или отдельных действующих лиц, а понимаем онлайн- и офлайн-тенденции, чтобы наши команды постоянно держали под контролем новые и меняющиеся угрозы для евреев по всему миру.
Мы также продолжаем уточнять наши нормативные границы по мере развития речи и общества, регулярно консультируясь с внешними экспертами и затронутыми сообществами и запрашивая их мнение, чтобы лучше понимать, как нападки на различные группы проявляются и меняются со временем. Нашим модераторам контента нужны очень чёткие границы, которые они могут справедливо и последовательно применять при исполнении наших правил, и наше взаимодействие с еврейскими организациями помогло нам провести эти границы.
Еврейские организации входят в число заинтересованных сторон, которых мы привлекли к разработке обновлённых правил, предусматривающих удаление большего числа неявных высказываний ненависти, включая стереотипы о евреях как о коллективе, контролирующем СМИ, экономику или правительство. Решение удалять такой контент опирается на дух — и на текст — определения IHRA способами, которые мы сочли полезными и уместными для защиты от ненависти и антисемитского содержания. Эти правила отражают как нашу приверженность взаимодействию и обучению у лучших источников знаний, так и нашу готовность обновлять наши правила в соответствии с нашими ценностями.
Например, в рамках наших правил о высказываниях, разжигающих ненависть, мы строго запрещаем нападки на людей на основании того, что мы называем защищаемыми характеристиками, — расы, этнической принадлежности, национального происхождения, религиозной принадлежности, сексуальной ориентации, касты, пола, гендера, гендерной идентичности, а также тяжёлой болезни или инвалидности. Наше определение нападок является широким и детальным и охватывает всё — от насильственных и расчеловечивающих высказываний до утверждений о неполноценности, выражений презрения, отвращения и неприятия, а также призывов к исключению или сегрегации. Действительно, в некоторых отношениях наши Нормы сообщества идут дальше определения IHRA — например, в отношении выражений неприятия (напр., «Я не люблю евреев»). Согласно этим правилам, евреи и израильтяне рассматриваются как «защищаемые характеристики» — в результате чего мы удаляем нападки на них, когда они выявляются нашей технологией проактивного обнаружения или когда о них нам сообщает кто-либо из более чем 2,6 миллиарда человек, пользующихся Facebook по всему миру.
Мы ценим Ваше желание обратиться к нам и обсудить с нами эти важные вопросы и надеемся продолжить диалог с Вашими важными организациями.
С уважением,
Monika Bickert
Вице-президент по политике в отношении контента
